Retourneren van (online) artikelen

Wanneer de geleverde artikelen niet voldoen aan jouw verwachtingen, kan je de door jou aangekochte producten, onder bepaalde voorwaarden, aan ons retourneren. Dit mag zonder verduidelijking van reden. Je mag uiteraard wel een reden opgeven wanneer je dat wenst, dit helpt ons namelijk bij het verbeteren van onze service en ons assortiment.

Na ontvangst van jouw producten heb je 14 dagen de tijd om het product retour te sturen of een melding te maken van het retourneren van een product. Na een melding heb je nog eens 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

Voorwaarden voor het retour sturen van producten:

• De goederen ontvangen dienen ons onbeschadigd te worden bezorgd
• Indien mogelijk in originele verpakking
• Producten welke zijn gebruikt worden niet gecrediteerd
• Een product waarbij jij zelf een gebrek geprobeerd hebt te herstellen wordt niet gecrediteerd

Na het melden van jouw retourzending ontvang je een tegoedbon die je gedurende een jaar kan gebruiken om een nieuwe aankoop te doen.
De kosten van de retourzending zijn vanzelfsprekend voor jouw eigen rekening.